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          銀保業務基礎管理建立有效的活動量管理體系20頁.pptx

          • 更新時間:2022-08-25
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          • 資料性質:授權資料
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          建立有效的活動量管理體系,業務怎么總是這么艱難!人活率為啥總是難提升!銷售隊伍到底如何管理!銷售技能,網點經營活動量管理,客戶活動,培訓輔導,備注:到底是隊伍的銷售面談技能不行,還是他們的網點經營能力不夠,亦或是客戶活動開展的場次或質量不過關,還是對渠道的培訓輔導還不深入,這些都可以通過日常的活動量管理,來逐步完善和進步活動量管理存在的問題。

          1.好像每天都在管 但又好像沒有管2.客戶經理好像每天做了很多工作 但就是沒業績3.每天進行活動量管理讓客戶經理非常反感4.客戶經理每天反饋的內容相似 問題總得不到解決,活動量管理的正確觀念1.營業部經理是活動量管理的第一責任人2.活動量管理必須每日都做3.數字管理不等于行為管理,追蹤督導不等于“威逼利誘”4.通過活動量管理發現客戶經理存在問題,及時輔導,跟進解決。

          如何建立有效的活動量管理體系,目標達成不是每個月,而是每一天以周經營為核心,細化到每日,進而達到每月的業績目標,日反饋、周盤點、月計劃,落實好每一個營銷動作

          銀保業務經營節奏,備注:想要建立有效的活動量管理體系,首先應該了解銀保業務的基本經營節奏,目標規劃,執行計劃,總結盤點,活動量管理體系追蹤輔導,活動量管理工具會議管理,以周單元經營為中心借助會議管理和工具管理,目標、執行、總結為循環追蹤輔導貫穿始終,活動量管理體系的“1322”要點,一個中心:以周單元經營為中心提升活動率

          兩個管理:會議管理+工具管理,兩個要素:追蹤+輔導三個過程:目標規劃→執行計劃→總結盤點科學的目標規劃是前提。目標規劃的SMART原則,text,SMART原則Measurable,可衡量的,Attainable,可實現的,Relevant相關性(可操作的),Time-bound時效性,Specific,具體的業績達成,網點經營渠道管理,APE/周 件數/周網點活動率/周,人員活動率/周,客戶活動次數、產能任務達成率,客戶經理收入規劃,客戶經理晉升,團隊晉升或維持數據追蹤,客戶活動開展追蹤,晨/夕會追蹤,電話追蹤,填寫行事歷細化到日、周、月,備注:本頁可以先介紹什么叫SMART原則,隨后可以啟發學員思考或者小組研討,每小組可提出三個指標等??

          目標規劃三大要求,分解目標,團隊協作,落實到位1、每日記錄執行情況,工具:工作日志,方式:獨立填寫2、問題反饋 追蹤輔導,工具:工作日志方式:主管一對一雙向溝通3、解決問題 再激勵追蹤工具:工作日志,方式:二次夕會、專題夕會執行計劃階段的重點在于營銷活動的準確落實,提升產能,養成高效能的工作習慣。究竟是什么在影響我的業績?案例一:近日,客戶經理小李因為客戶活動時邀約被幾個存量客戶拒絕,最近業績一直低迷,小李很苦惱,網點沙龍需要講師支持,小李與營業部經理一對一電話溝通,營業部經理對的銷售問題進行輔導,同時對講師邀請做安排。

          案例二:營業部經理檢查小王的工作日志,發現活動量足夠,網點拜訪頻次高、效果好,日常有簽單,但是件均尚待提升。營業部經理與小王一對一溝通,了解件均低是由于網點人員促成時不敢開口,針對這個問題,營業部經理陪同小王進行了網點促成培訓。案例三:營業部經理在檢查團隊工作日志時發現團隊新產品日志銷售技能較弱,于是安排了產品研討專題會,并在二次夕會上反復演練,同時邀請公司銷售冠軍在會上分享,團隊受到激勵。同時針對新產品制定了專項推動方案。認真、真實填寫工作日志,總結每日工作,才能準確診斷問題。


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